चरण 1
साइन अप प्रक्रिया शुरू करें
साइन अप पृष्ठ पर जाएं और पंजीकरण के लिए आवश्यक क्षेत्रों की समीक्षा करें।
संपर्क करें • सामान्य पूछताछ
Swetly से कनेक्ट करें
यह केंद्र आपको Swetly के संपर्क प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन करता है। प्रश्न या फॉलो-अप के लिए, अपने विवरण साइन अप फ्लो के माध्यम से जमा करें और अपना संदेश फॉलो-अप चैनल में जोड़ें ताकि वह सही टीम तक पहुंच सके।
पूछताछ चैनल
क्रम में पहुंचता है
कतार
प्राप्ति के क्रम में संसाधित
घंटे
कामकाजी दिन का कवरेज
Swetly से संपर्क करने के तरीके
Swetly एक सूचना केंद्र के रूप में कार्य करता है जिसमें फीचर्स, AI-आधारित टूलिंग, और परिचालन अवधारणाओं का विवरण दिया गया है। यहाँ सीधे संपर्क विवरण सूचीबद्ध नहीं हैं। सभी पूछताछ साइन अप फ्लो के माध्यम से गुजरती हैं ताकि अनुरोध व्यवस्थित रहें और गलत दिशा में न जाएँ।
सामान्य पूछताछ
खाता सहायता
नीति पूछताछ
साइट फीडबैक
Swetly से संपर्क करना
Swetly से जुड़ने के लिए, साइन अप रजिस्ट्रेशन फॉर्म पूरा करें। जमा करने के बाद, अपने प्रश्न को पोस्ट-रजिस्ट्रेशन फॉलो-अप चैनल के माध्यम से जोड़ें ताकि आपका अनुरोध सही टीम तक पहुंचे।
चरण 2
पंजीकरण डेटा प्रदान करें
फॉर्म भरें ताकि आपका अनुरोध सही खाता प्रोफ़ाइल से जुड़ सके।
चरण 3
अपना प्रश्न साझा करें
अपना प्रश्न व्यक्त करने के लिए पोस्ट-रजिस्ट्रेशन फॉलो-अप थ्रेड का उपयोग करें।
उत्तर समयरेखा और उपलब्धता
साइन अप के माध्यम से भेजे गए संदेश नियमित कार्य घंटों के दौरान समीक्षा किए जाते हैं। सामान्य प्रतिक्रिया समय 1-2 कार्य दिवस है, जो मात्रा के अनुसार भिन्न हो सकता है। घंटों के बाद प्राप्त संदेश अगले कार्य दिवस पर संबोधित किए जाते हैं।
नए प्रस्तुतियों का कार्यदिवस मूल्यांकन
क्रमिक प्रक्रिया डुप्लिकेट को कम करती है
पंजीकरण विवरण के माध्यम से स्पष्ट मार्गदर्शन
नीति-सम्बंधित अनुरोध सही टीम को निर्देशित किए जाते हैं
साइट फीडबैक की समीक्षा की जाती है सुनिश्चित करने के लिए
फॉलो-अप को उसी थ्रेड में रखा जाता है
अपना सवाल साइन अप के माध्यम से जमा करें
Swetly पूछताछ को साइन अप रजिस्ट्रेशन फ्लो के माध्यम से प्रेषित करता है। यह तरीका संगति बनाए रखता है और सुनिश्चित करता है कि आपका संदेश सही खाते डेटा से जुड़ा हो।
